개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 이 목적 이외의 용도로 쓰지 않으며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」에 따라 필요한 조치를 합니다.

1. 회원 관리: Google 계정 로그인을 통한 본인 식별, 계정 관리, 탈퇴 처리
2. 콘텐츠 판매와 제공: 주문과 결제 처리, 라이선스 발급, 런처를 통한 설치·인증, 구매 내역 관리, 환불
3. 고객 지원: 문의 응대, 공지 전달, 분쟁 처리
4. 컨설팅 상담: 신청 확인, 일정과 금액 안내
5. 부정 이용 방지: 라이선스 무단 공유와 인증 남용 확인

2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

카드 번호 등 결제 수단 정보는 (주)토스페이먼츠와 간편결제 사업자가 처리하며, 회사는 이를 받거나 저장하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리와 보유 기간

회사는 회원 탈퇴 때까지 개인정보를 보유하고, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 관계 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.

런처의 기기 인증 정보는 그 기기의 인증을 해제하거나 회원이 탈퇴할 때까지 보유합니다. 문의로 받은 정보는 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록으로 답변한 뒤 3년(답하지 못한 문의는 받은 뒤 3년) 동안, 컨설팅 신청으로 받은 담당자 정보는 상담이 끝난 뒤 30일 동안 보관하고 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1항의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

회사는 위탁 계약을 맺을 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 처리방침으로 알립니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 계약의 체결과 이행을 위한 처리 위탁·보관을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호).

7. 개인정보의 파기 절차와 방법

1. 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 법령에 따라 계속 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관하고, 그 목적으로만 이용합니다.
3. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있고, 동의를 철회할 수 있습니다.
2. '내 라이선스' 화면에서 구매 내역과 기기 인증을 확인하고 계정을 삭제할 수 있으며, 그 밖의 요구는 개인정보 보호책임자에게 전자우편으로 할 수 있습니다. 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알립니다.
3. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
4. 다른 법령에서 보관하도록 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 회사는 그 사유를 알립니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

1. 관리적 조치: 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한하고, 내부 관리 계획을 세워 시행합니다.
2. 기술적 조치: 모든 통신 구간을 암호화(HTTPS)하고, 로그인 유지 정보와 런처 연결 정보는 원래 값을 알 수 없도록 변환해 저장하며, 결제와 서명에 쓰는 비밀 키는 별도의 보안 저장소에 둡니다.
3. 물리적 조치: 개인정보는 보안 인증을 갖춘 클라우드 데이터센터에 보관합니다.

10. 쿠키 등 자동 수집 장치

1. 회사는 로그인 상태를 유지하기 위한 쿠키와, 고른 언어를 기억하기 위한 쿠키를 사용합니다. 장바구니는 이용자의 브라우저 저장소에만 저장됩니다.
2. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 구매와 '내 라이선스' 기능을 이용할 수 없습니다.
3. 방문 분석과 광고를 위한 쿠키는 이용자가 허용한 경우에만 사용합니다. 처음 방문할 때 쿠키 안내에서 고를 수 있고, 언제든 화면 아래 '쿠키 설정'에서 바꾸거나 거둘 수 있습니다. 지금은 이런 쿠키를 쓰는 서비스가 없으며, 도입하면 서비스 이름과 목적, 보유 기간을 이 항에 적습니다.
4. 쿠키 안내에서 고른 내용은 이용자의 브라우저에 12개월 동안 저장되며, 그 뒤에는 다시 여쭙니다.

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 그 개인정보를 수집하지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 관련 불만 처리와 피해 구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 다음 기관에 분쟁 조정이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

14. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 [YYYY년 MM월 DD일]부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 사이트에 공지하며, 이용자의 권리에 중요한 변경이 있으면 30일 전부터 공지합니다.